비파짓 개인정보 처리방침
비파짓(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 보호합니다. 본 개인정보 처리방침은 비파짓 앱(이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사가 수집·이용하는 개인정보 및 그 보호 방법을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
① 회원가입 및 계정 관리
- 이름(또는 닉네임)
- 이메일 주소
- 휴대전화 번호
- 로그인 정보(소셜 로그인 시 제공되는 식별 정보)
② 일정 및 고객 관리 기능 이용 시
- 고객 이름 또는 닉네임
- 고객 연락처(전화번호, 메신저 정보 등)
- 예약 일정, 시술 내용, 메모
- 고객 관리용 메모(선택)
③ 포트폴리오 관리
- 이미지, 텍스트 등 사용자가 직접 업로드한 콘텐츠
- 공개 설정된 프로필 정보
④ 자동 수집 정보
- 기기 정보(OS, 앱 버전)
- 접속 로그, 이용 기록
- IP 주소, 쿠키(웹 사용 시)
2. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한해 이용합니다.
- 회원 가입 및 본인 확인
- 일정 관리 및 예약 기능 제공
- 고객 관리 기능 제공
- 포트폴리오 저장 및 공개 기능 제공
- 서비스 개선 및 오류 분석
- 고객 문의 대응 및 공지 전달
- 법령 또는 이용약관 위반 행위 방지
3. 개인정보의 보관 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계약·결제 기록 | 5년 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 |
| 고객 문의 기록 | 3년 |
※ 사용자가 직접 입력한 고객 정보는 아티스트의 관리 목적으로 저장되며, 회사는 이를 임의로 활용하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
- 서버 호스팅 및 데이터 보관
- 푸시 알림 및 이메일 발송
위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 계약 및 관리·감독을 수행합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴
요청은 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 목적 달성 후 즉시 파기
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보 보호를 위한 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 접근 권한 최소화
- 데이터 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 점검
- 내부 관리계획 수립
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
10. 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 별도 안내를 통해 고지합니다.
시행일자: 2026년 1월 1일